公开付费规则文件
积分充值与付费规则
本页公开展示当前适用的《积分充值与付费服务协议》和《积分使用规则》。实际下单时仍会展示本次金额、到账积分、重点条款并要求您主动勾选同意。
第一部分：《积分充值与付费服务协议》
协议版本：credit-recharge-service-2026-08-02.v1。以下内容与支付前弹窗当前版本保持一致。
一、协议主体与适用范围
本协议由您与本平台依法公示的运营主体订立。运营主体全称、统一社会信用代码、收款与开票主体、官方企业信息核验入口及在线售后渠道，以支付页面、电子订单或产品内经营者信息页面的公示为准；相关信息未公示或您有疑问时，请在付款前暂停操作并通过线上入口核实。
本协议适用于您购买积分，并使用积分购买或抵扣本平台自营付费服务的行为。积分只能在本平台公示范围内使用，不支持跨商户流通。
价格、到账、退款、积分性质、异常交易、责任及争议解决等重大条款会以提示框、加粗或高对比方式展示。您可在付款前要求客服进一步说明。
二、充值商品、价格与订单
当前充值比例为人民币1元兑换10个购买积分，单笔最低充值50元。固定档位为：50元/500积分、75元/750积分、150元/1500积分、200元/2000积分、300元/3000积分、500元/5000积分、800元/8000积分；自定义金额不得低于50元。
提交支付前，页面会显示实付金额、预计到账积分、支付方式及是否含赠送积分。除页面明确标示的价款外，平台不收取未公示费用。
订单内容以支付前确认页、服务器生成的订单记录和支付机构回执共同确定。发生不一致时，平台应核查真实交易并更正，不以单一系统记录排除您的异议和举证权。
三、支付、到账与凭证
您可选择平台接入的微信支付、支付宝等合法支付渠道。本次充值为单次支付，不包含自动续费或自动扣款。
支付机构确认付款成功且平台服务器完成订单核验后，购买积分才计入当前登录账号。仅生成二维码、跳转收银台或显示支付请求，不代表充值已经完成。
如已扣款但积分暂未到账，请勿重复付款。平台核实后应补发积分或依法原路退款；重复扣款、金额不符或错误入账经核实后应及时更正。
您可依法申请发票或交易凭证，开具主体和内容以实际交易性质及税务规则为准。
四、积分性质与账户归属
购买积分是您实际付款后获得的本平台服务结算单位。当前充值商品不附带赠送积分；充值订单与充值流水记录实际购买数量，独立活动或补偿积分通过相应活动、补偿流水标明来源。账户概览可以合并显示可用总额，但平台应保存可核验的充值、冻结、扣减、退回和退款记录。
积分不是法定货币、存款、证券或理财产品，不产生利息。除依法退款、合同解除或本协议另有约定外，不提供自由提现或现金兑换；该约定不限制消费者依法请求返还未消费预付款的权利。
购买积分当前不预设失效日期。未来规则调整不得追溯清零或减少已经到账的购买积分；赠送积分如有期限，应在发放前另行清楚标明。
五、服务兑换、冻结与扣减
使用积分前，服务页面应显示服务内容、所需积分、计价方法和主要限制。您确认发起服务后，平台可按公示标准冻结或扣减积分。
如当前账户存在已完成服务形成的待结算积分，充值到账后将按照页面显示自动结算；支付前页面应展示待结算数量。
任务未成功发起、平台系统确认失败、重复扣减或平台未按约提供服务时，应释放冻结积分或退回相应积分。服务已按约完成的，对应积分计入累计消耗；仅因个人偏好或预期收益未实现，不当然构成服务失败。
六、退款与合同解除
付款之日起7日内，您可就未使用的购买积分申请无理由退款；如本交易依法构成预付式消费或法律规定应当返还更多，从其规定。积分已全部或部分使用、已经取得相应服务或存在法律规定的例外时，按实际履行情况及适用法律核算。
退款申请由平台结合对应支付订单、任务冻结与结算状态、积分充值及消费流水进行核验；存在部分使用、仍在冻结或证据冲突的，转人工审核并向您说明核算结果。
当前充值不含额外赠送积分时，可退本金原则上按经核验确认、符合退款条件且尚未兑换的购买积分除以10计算，且不超过该订单实付本金；依法应支付的利息、赔偿或合理费用除外。
同一订单含赠送积分时，尚未使用的关联赠送积分可随退款撤回，赠送积分不单独折现，但平台不得借此减少依法应退的实付本金。
超过7日后，如平台未按约提供服务、降低质量、任意加价、停止相关服务导致积分无法使用，或出现其他法定解除事由，您仍可依法申请履行、退款或解除合同。
平台无法通过充值、消费、退回及退款流水证明某笔充值对应购买积分已经使用的，不得仅以账户余额合并展示或内部账目不清为由减少依法应退的实付本金。
客服收到资料完整的退款申请后，应在3个工作日内反馈处理进度；符合条件的，平台在确认后7个工作日内向原支付渠道发起退款，实际到账时间受支付机构处理进度影响。平台不扣除没有事实或法律依据的手续费、内部提成等费用。
七、交易安全与异常处理
您应使用本人所有或经合法授权的支付账户，不得盗刷、虚假交易、套现、洗钱、利用系统漏洞重复获利或恶意拒付。
出现支付状态冲突、支付撤销、盗刷投诉、异常高频订单、账号被盗风险或其他有证据支持的异常情形时，平台可采取暂缓相关订单到账、冻结争议积分、必要身份核验或暂停直接相关功能等与风险相适应的措施。
平台应在法律允许范围内告知处理理由，限制范围不得明显超过争议订单或风险金额，并提供申诉渠道；风险排除后应及时解除限制。支付被依法撤销时，可撤销对应未使用购买积分；积分已经消费的，平台可依法主张已履行服务的价款。
八、账号安全
您应妥善保管账号、密码和验证信息，发现异常应及时修改并联系客服。平台应采取与业务风险相适应的措施保护账号、订单和积分记录。
因一方过错造成损失的，由该方依法承担相应责任；任何一方均不得通过本协议免除其故意、重大过失或依法不得免除的责任。
九、服务调整、维护与终止
平台可因技术升级、安全维护或成本变化调整未来服务内容与积分价格，但不得追溯改变已支付订单的金额或已到账积分数量。
如调整将实质影响已有购买积分的使用价值，平台应提前显著通知并提供合理过渡期、替代方案或依法退款的选择。紧急安全事件可以先行处置，但应及时说明并尽快恢复服务。
平台决定停止相关服务且购买积分无法继续使用时，应提前通知并依法退还未消费购买积分对应款项。
十、责任承担
双方按照过错、合同约定和法律规定承担责任。依赖第三方模型、云服务或支付服务的功能可能存在合理技术限制，但该说明不免除平台因自身故意、重大过失或未履行法定义务产生的责任。
不可抗力导致暂时无法履行时，受影响一方应及时通知并采取合理减损措施；不可抗力不当然免除恢复余额、退款或清算等后续义务。
本协议不排除或限制消费者依法享有的解除、退款、索赔、投诉和诉讼权利。
十一、个人信息与支付信息
为创建订单、确认支付、积分入账、退款、开票、客服及交易安全，平台可在合法、正当、必要范围内处理账号标识、订单号、金额、支付状态及必要的风险核验信息。具体规则以另行公示的隐私政策为准。
微信支付、支付宝等支付机构按照其服务协议和隐私规则处理支付账户信息。非交易必要的营销授权不得与本协议捆绑或默认勾选；需要处理敏感个人信息时，平台应依法履行相应告知和同意义务。
十二、未成年人
未成年人应在监护人指导和同意下充值。无民事行为能力人或限制民事行为能力人实施与其年龄、智力不相适应且未经监护人同意、追认的充值，按法律规定处理。
平台可要求提供必要的监护关系和订单证明，但不得设置不合理退款障碍。
十三、协议修改
新版本原则上仅适用于其生效后发生的充值订单，不追溯减损已经取得的购买积分权益。退款、有效期、兑换范围、责任或争议解决发生重大变化时，应提前显著通知并设置合理过渡期。
您不同意重大修改的，可以停止后续充值；已有购买积分按照原规则继续处理，或在依法符合条件时申请退款。历史版本应保留以便查询。
十四、账号注销与协议终止
您可按平台流程申请注销账号。注销前应先处理未完成订单、退款、发票和积分余额。
因严重违法违规行为终止相关服务时，平台可停止存在直接风险的功能并依法追究责任，但不得在没有事实或法律依据时直接没收未消费购买积分对应款项。
十五、争议解决
争议发生后，双方可先通过客服协商。您还可依法请求消费者协会或其他调解组织调解、向有关行政部门投诉，或向有管辖权的人民法院起诉。
本协议不以指定远离消费者住所地的法院、强制仲裁或其他方式不合理增加消费者维权成本。
十六、其他
本协议与单笔订单不一致时，就该订单优先适用支付前明确展示的特别约定，但不得违反法律强制性规定。
部分条款被认定无效或不成为合同内容的，不影响其他合法条款的效力。
第二部分：《积分使用规则》
规则版本：credit-usage-rules-2026-08-02.v1。本规则用于说明积分账户、冻结扣减、退款核验和异常处理。
一、积分分类
购买积分：用户实际付款获得的积分，当前比例为1元=10积分。
赠送积分：通过活动、补偿或任务奖励免费获得，不对应用户单独支付的价款。
冻结积分：任务执行、支付核验、退款或争议处理期间暂时不能使用的积分，冻结不等于扣除。
二、入账规则
固定档位为50元/500积分、75元/750积分、150元/1500积分、200元/2000积分、300元/3000积分、500元/5000积分、800元/8000积分；自定义金额最低50元。
支付机构与平台服务器均确认成功后入账。积分明细应关联订单号、来源、数量、时间和状态。
三、积分来源与扣减记录
充值所得购买积分通过支付订单和充值流水记录；独立活动或补偿积分通过相应活动、补偿流水标明来源。当前充值商品不附带赠送积分。
账户概览可以显示合计可用积分；平台应保存充值、冻结、扣减、退回和退款流水。发生退款争议时，不得以账户合并展示为由减损用户依法享有的退款权益。
四、使用范围与计价
积分只能用于本平台页面明确支持积分支付的自营服务。每项服务应在确认前显示所需积分，用户确认后方可冻结或扣减。
服务未成功发起、系统确认失败或重复扣减时，应自动释放或退回相应积分；任务按约完成后，对应积分计入累计消耗。
五、有效期
购买积分当前不预设失效日期，平台不得在未显著通知且未提供合法过渡方案的情况下单方清零。
赠送积分可以设置有效期，但须在发放前清楚标明有效期、适用范围和失效条件，已经发放后不得任意缩短。
六、退款与退回
购买积分退款适用《积分充值与付费服务协议》第六条。赠送积分不单独折现，关联订单退款时可按活动规则及适用法律撤回，但不得减少依法应退的实付本金。
七、转让与账号交易
不得通过出售、出租、共享账号实施套现、洗钱、欺诈或规避风控的行为。本条不限制消费者依法可以转让的合同债权；合法转让需求可联系客服办理必要核验。
八、异常处理与申诉
异常交易措施应与风险相适应，并限制在具体争议订单或金额范围。用户有权了解处理理由、补充证明和提交申诉；风险排除后应及时解除冻结。
支付被依法撤销时，可撤销对应未使用购买积分，不连带扣除与争议订单无关的合法积分。
九、账单与异议
用户可查看账户概览，并可凭订单号联系客服查询与争议相关的充值、冻结、扣减、退回和退款记录。平台应保存可核验的订单及积分流水，不得无正当理由拒绝提供由其控制且与争议直接相关的记录。
十、规则变更
规则变更不得追溯减少已到账购买积分数量或已经形成的退款权利。重大变更应提前显著通知并提供合理过渡或退出方案。